ハウスクリーニング東京江戸川区ーダイワでは、お掃除のプロとしてお掃除方法のアドバイスもいたします

忙しいお客様の手に代わり日常のお掃除を致します。
お客様の道具や洗剤を使用してサービスを提供します。       
ご要望内容をお打合せの上、必要な道具や洗剤をご用意下さい。       
消耗品の代行購入や洗剤・道具のオリジナルセット販売もございます。

≪ハウスメイドサービス料金表≫

※月４回の料金は月３回～適用可能です。

≪サービスメニュー及び作業時間目安≫

※時間は目安です。お部屋の広さや家具の配置、キッチン等の使用頻度により作業時間は異なります。
※その他、ご要望がございましたらご相談下さい。

≪ご用意頂くもの≫

※詳細は作業内容とあわせてお打ち合わせになります。
※掃除機、脚立等の道具を除く、市販のスポンジ・ブラシ類や洗剤、ごみ袋等は購入代行も承ります。または、プロの洗剤と道具が揃ったダイワオリジナルセットをお勧め致します。

☆ダイワオリジナルセット（毎週１回の作業で約６ヶ月分）☆プロ仕様の洗剤・道具です。

※ダイワオリジナルセット及びオリジナル雑巾は、６ヶ月以内のご解約の場合も返品はお受けできません。
※洗剤の補充、スポンジの交換は使用頻度により異なりますので、その都度ご相談させて頂きます。

≪サービスのしおり≫

１．コースの設定
お部屋の広さ、作業内容、ご予算に応じてご提案致します。               
初回作業はコースを１時間多くして作業させて頂いております。

お見積りは無料ですので、お気軽にお問合せ下さい。

２．サービス実施日
月曜日～土曜日９時～１８時までとさせて頂きます。時間外のご希望はご相談下さい。               

３．ご契約内容と作業料金
初回作業後に「契約書」を発行致します。作業内容・料金等をご確認下さい。               
契約内容に変更がない場合は、時間をオーバーしても追加料金は発生致しません。               
ご契約後、作業内容が大幅に変更・追加された場合は、追加料金となります。               
作業内容変更のご要望がございましたら、いつでもご相談下さい。

４．諸経費
駐車場代、ドライクリーニング代等がかかる場合は諸経費としてご請求させて頂きます。
消耗品の購入代行をご依頼頂いた場合は、購入代金とは別に代行料￥500/月を追加させて頂きます。
また、初回にまとめて消耗品・道具の購入代行をご依頼頂いた場合は、購入代金とは別に代行料￥3,150を頂戴致します。

５．お支払い方法
ご請求書、銀行自動引落し、レジデントカード（一部マンションのみ）にてお支払い下さい。
お支払いを２ヶ月以上滞納された場合、延滞金として１ヶ月作業料金の１０％を頂戴致します。

６．作業キャンセル
作業をキャンセルされる場合は、１週間前を目安にご連絡下さい。
当日の作業キャンセルは作業料金の５０％を頂戴致します。
また、連続して１ヶ月以上作業をキャンセルされる場合は、一度契約を終了させて頂きます。（月１回のご依頼の場合を除く）

７．ご不在時のサービス
お客様承認の上、鍵をお預かりして作業することができます。
お預かりした鍵は、責任を持って管理致します。

８．破損事故等
事故が起きないよう細心の注意を払いますが、万一の場合に備え損害賠償保険に加入しております。
事故が起きた場合は、直ちにお客様にご連絡致します。

９．作業スタッフ
作業スタッフのご指名は原則お受けしておりません。
弊社所定の研修（清掃の基礎知識、個人情報保護管理規定、接遇マナー等）を受けたスタッフが担当致します。
また、機密保持誓約書の提出を採用条件としております。

１０．作業時の準備等
お客様にご用意頂く物がある場合は、お見積り時にご説明させて頂きます。
貴重品はお客さまにて保管して頂くようお願い致します。
また、作業に必要な水道、電気を使用させて頂きますのでご了承下さい。