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お客様のご満足とは・・・
ハウスクリーニングは、お客様本位で当然！！
お客様は、キレイにするだけではご満足ではない
逆に、キレイにしただけですか？と不満に思う方が多いと思います。
弊社が目指すものは、お客様から「ありがとう」「すばらしい」という感謝の気持ちを
言って頂けることです。お客様に感動して頂くことです。
 あるとてもきれい好きなお客様より、「言わなくても気づいたことをしてくれた」
「めんどうな細かい部分まで時間をかけてしてくれた」本当に感謝していると
言われました。
それは、イスの下にある傷防止のクッションの外れかかっているのを接着したり、
高価なガラス細工の細かなホコリだったりです。
「キレイにするだけ」の業者は、「こんにキレイになって、どうだ」という自分自身の
自己満足だけの方が多いと思われます。
お客様が求めている心配りや配慮、お声掛けなど、お客様の立場で
本当のニーズを追及することで、お客様のご満足を頂いております。
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 ダイワは東京都をエリアとして港区、目黒区、渋谷区そして江戸川区を中心にハウスクリーニングをさせていただいております。
「住まい」を、清潔・安全・快適に維持することが私達の使命と考えております。
ダイワのハウスクリーニングとは単に「家の掃除」ではなくより良い住まいづくりです。
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